2016-09-19

CNC刀片如何應用評估

CNC刀片如何應用評估

碧威在CNC刀片應用跟評估，不敢說很有心得，至少可以提供方向，讓用戶端與切削刀具機台設計工程師一點點小小方向，這樣也省下每天接聽客戶電話麻煩事，當免費顧問替客戶問題解答，講不好還會被客訴！！！

客戶提供切削資訊是否完整：

碧威處理客戶問題評估時，先要明白客戶詳細需求（像：切割何物？刀具需求公差？切削特性等相關條件等），若需求條件不清楚，驗收時容易有責任歸屬等問題。

對客戶的軟硬體的了解：

再要考慮客戶配合的機台設計師與刀具設計師、軟體設計師等相關配合條件，這樣整體評估對客戶才有保障！！對於機構機台設計師需求是因為通常機構機台設計師會根據客戶提供被切削物進行評估，但是卻不知道要如何設計及選配合適CNC刀片，當發生切削問題時，卻是一問三不知。

舉例是最好玩事，某一天接到一通電話，故事情節是這樣，他是一家帶鋸機構機台設計師，尋問切割木料與金屬複合材料直紋與橫紋金屬鋸帶為何切割起來直紋沒有毛邊，橫紋毛邊一大推（此為客戶使用鋸片並非跟我們家購買的），我就講說要了解帶鋸設計與木料材質等等完整資訊，才能具體提供建議比較不容易出錯，他說我講話這樣含糊做事，我火氣也大勒，我說不能亂說話，沒看到東西，講話要負責任，遇到這樣的機構設計師我們只有選擇拒絕服務，這個就是設計師自己對工件材料、刀具及切削技術認知都不夠，在評估時無法對整體切削工序作完善設計，產生問題才四處詢問。

當然從他的詢問過程中得到的資訊整合後我有初步想法，認為用CNC刀片做特殊方式機會比較大，但是我沒有告知他，讓他去虛心學習長大。

購買刀具產品後售服：

客戶要自己了解購買產品後保障的權益，不是刀具便宜就購買，當切削遇到問題又無法解決，問廠商不是說不知道就沒下文。購買刀具要考慮廠商是否能夠提供技術支援或提供意見處理。

對工件材料要了解：

對用戶端材料認知要非常虛心求教，因為都是別人做的，無法了解材料商開發這個材料製成特性相關條件，是無法順利進行鑽、銑、削、磨、車、放電等相關加工製成！！

對刀具材料要了解：

針對直接加工CNC刀片材料選擇，也是CNC刀具廠商應該提供資料。

根據被加工料進行分析選配合適刀具或加工方式：

舉例來說當切割薄片軟性型複合材料應當用薄刀片，進行切割碳纖維與玻璃纖維時，應當把刀片路徑做點狀切割路線，這樣比較不會起毛邊！！！刀口會影響切割效果，切割薄片軟性型複合材料如：碳纖維、玻璃纖維或分層組合碳纖維扳，厚度不可以超過0.5mm，CNC刀片切割時應注意刀口銳利度，為主要設計概念。

CNC刀片應用跟評估是需要根據客戶需求及CNC刀具廠商與機構設計師討論結構與機電討論後全方面了解整合，分析優缺提出設計方案，才能完善達到客戶需求！！

以上是我本人經驗談，不代表所有機械刀具相關友人！！
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